Politique d’expédition

Livraison dans l’UE

Livraison UE gratuite : les commandes de plus de 40 € sont livrées gratuitement dans l’UE. En dessous de 40 €, forfait de 8,49 €.

Expédition depuis : les commandes pour l’UE (y compris la Pologne via thevapetrix.pl) partent de notre entrepôt au Royaume-Uni.

Délai de préparation : les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés avant expédition.

Livraison suivie standard :

  • Transit : en général 3 à 9 jours ouvrés après expédition.
  • Tarif : GRATUIT dès 40 € (8,49 € en dessous de 40 €).
  • Suivi : envoyé par e-mail une fois la commande expédiée. Le dernier kilomètre passe en général par des transporteurs locaux comme DHL, Hermes ou DPD.

Options prioritaires (UE) :

  • UPS Standard (environ 3 jours ouvrés) : 19,99 €
  • UPS Express (environ 1 jour ouvré) : 39,99 €

La préparation en entrepôt (1 à 2 jours ouvrés) s’applique toujours. Expédition du lundi au vendredi.

Droits et taxes (UE) : les taxes sont calculées et collectées au paiement. Pas de frais de douane imprévus à la livraison pour les commandes UE standard.

Livraison internationale

Disponible dans la plupart des pays. Les tarifs sont calculés au paiement. Hors UE, les droits d’importation et taxes peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.

Suisse : 12,99 £ en suivi, gratuit dès 150 £ ; UPS Express 29,99 £. Au-delà d’environ 62 CHF, la TVA d’importation suisse (8,1 %) et des frais de traitement de La Poste suisse peuvent s’appliquer, payables à la livraison.

Israël : 16,99 £ en suivi, gratuit dès 200 £. Des taxes d’importation peuvent s’appliquer au-delà de 75 $, et les clients sont responsables du respect des règles locales sur l’importation de vaporisateurs.

Retours

  • Les articles non utilisés ou légèrement testés peuvent être renvoyés sous 30 jours après livraison (voir notre page Retours).
  • Les frais de retour ne sont pas pris en charge : le client organise et paie le retour.

Siège social : BMTick UK EU USA LTD, Nottingham, Royaume-Uni.