Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

Overzicht

Welkom bij The Vapetrix! Deze website en webshop worden beheerd door BMTick UK EU USA LTD onder de merknaam The Vapetrix. Met “wij”, “ons” en “onze” bedoelen we The Vapetrix. We bieden deze site aan, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten (samen de “Diensten”), op voorwaarde dat je alle hier genoemde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen accepteert. The Vapetrix draait op het Shopify-platform, waarmee we producten kunnen verkopen en Diensten kunnen leveren.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat je de site bezoekt of onze Diensten gebruikt. Door de site te bezoeken, te gebruiken of bij ons te kopen, ga je akkoord met deze Algemene voorwaarden (de “Voorwaarden”), inclusief aanvullende regels en beleidsregels waarnaar hier wordt verwezen of die via hyperlinks beschikbaar zijn. Als je niet met alle voorwaarden akkoord gaat, gebruik de site of de Diensten dan niet.

ARTIKEL 1 — BESTEMMING EN LEEFTIJDSGRENZEN (BELANGRIJK)

Onze producten zijn accessoires en apparaten voor de verdamping van droge kruiden voor aromadoeleinden. We verkopen geen gereguleerde stoffen. Je moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheidsleeftijd in jouw land, als die hoger is) om de Diensten te gebruiken en bestellingen te plaatsen. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je aan deze eis voldoet.

ARTIKEL 2 — WEBSHOP EN ACCOUNT

We behouden ons het recht voor om Diensten aan iedereen te weigeren, op elk moment. Mogelijk vragen we om gegevens voor een account of om een bestelling af te ronden. Jij bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je wachtwoord en voor activiteiten op je account.

ARTIKEL 3 — PRODUCTEN EN BESCHIKBAARHEID

We doen ons best om beschrijvingen, foto’s en prijzen actueel te houden. We garanderen niet dat kleuren op je scherm exact overeenkomen met de werkelijkheid. We mogen de verkoop van producten beperken per persoon, regio of jurisdictie en het aanbod wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

ARTIKEL 4 — PRIJZEN EN BETALINGEN

Prijzen op thevapetrix.nl (en op gedeelde Nederlandstalige storefronts zoals thevapetrix.be) worden weergegeven in euro (EUR), tenzij anders aangegeven. Betalingen worden verwerkt via Shopify en geselecteerde betaalproviders. We mogen evidente prijsfouten corrigeren vóór verzending.

ARTIKEL 5 — VERZENDING EN RISICO

Bestellingen voor Nederland, België en de EU verzenden we vanuit ons magazijn in Chemnitz, Duitsland. Details over gratis verzending (vanaf €40), verzendkosten onder de drempel (€8,49) en termijnen vind je in het Verzendbeleid. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op jou wanneer we het pakket aan de vervoerder overdragen, voor zover dwingend consumentenrecht niets anders bepaalt.

ARTIKEL 6 — RETOUREN

Je hebt 30 dagen om probleemloos te retourneren volgens ons Retour- en terugbetalingsbeleid en het toepasselijke EU-/NL-consumentenrecht.

ARTIKEL 7 — INTELLECTUEEL EIGENDOM

Content op de site (teksten, graphics, logo’s, lay-out) is eigendom van The Vapetrix of haar licentiegevers en is beschermd. Je mag deze niet kopiëren of commercieel gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming, behalve voor persoonlijk toegestaan gebruik.

ARTIKEL 8 — EXTERNE LINKS

De site kan links naar derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor hun content of praktijken. Je gebruikt ze op eigen risico.

ARTIKEL 9 — BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan is The Vapetrix niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of schade door gebruik of onmogelijkheid tot gebruik van de Diensten, onverminderd dwingende consumentenrechten die niet kunnen worden uitgesloten.

ARTIKEL 10 — TOEPASSELIJK RECHT

Deze Voorwaarden vallen onder het recht dat van toepassing is op de vestiging van de exploitant, onverminderd dwingende consumentenrechten in Nederland, België en de EU. Consumentengeschillen kunnen ook via het EU ODR-platform worden gemeld.

ARTIKEL 11 — WIJZIGINGEN

We mogen de Voorwaarden bijwerken. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Verder gebruik van de Diensten na een wijziging betekent acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden.

ARTIKEL 12 — CONTACT

Vragen over de Voorwaarden: jonny@thevapetrix.com. Bedrijfsgegevens: zie Contactgegevens en Wettelijke kennisgeving.